よくある質問

全般

Q.	eMartで何ができるの？
A.	eMartを利用することで御社オリジナルのECサイトが構築できます。 基本パッケージには、カート機能や会員機能、便利な管理ツールが含まれていますので様々なサービスを御社お客様にご提供できます。
Q.	費用はどれくらいかかりますか？
A.	eMartはライセンス形式にて販売を行っています。 保守サービスが不要な場合、月額利用料などはかかりません。
Q.	サーバ構成が冗長化されている場合のライセンス費用は？
A.	CPUライセンスではなく、1サービス1ライセンスとなっています。 サーバ複数台運用でも1ライセンスとなります。
Q.	サーバ保守もお願いできますか？
A.	サーバ保守やネットワーク監視にも対応いたします
Q.	商品点数の上限はありますか？
A.	システムでの点数制限は行っていません。 運用環境(ハードウェアスペック)による影響が大きく関わります。

運用環境について

Q.	どの様な環境で動きますか？
A.	下記の動作条件を満たしていれば、自社サーバでもレンタルサーバ上でも動作します。 ≫ 詳細はこちら ： 動作環境

カスタマイズ

Q.	デザインカスタマイズはできますか？
A.	お客様のご要望にあわせてデザインカスタマイズが可能です。 ≫ 詳細はこちら ： デザインカスタマイズ
Q.	機能のカスタマイズはどの程度までできるの？
A.	御社運用ルールにあわせて様々なカスタマイズが可能です。 また新しい機能の実装にも対応できます。

ショッピングモール

Q.	モール運営をしたいのですがeMartで対応できますか？
A.

機能について

Q.	メール配信はできますか？
A.	メールマガジン登録者への一括配信、配信条件を絞り込んだセグメント配信などが基本パッケージに含まれています。
Q.	現在取引のある決済サービスを利用したいのですができますか？
A.	ご指定の決済サービスと連携可能です。
Q.	モバイル向けのショッピングサイトを構築できますか？
A.	モバイルオプションをご導入いただければ対応が可能です。 ≫ 詳細はこちら ： モバイル対応
Q.	個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
A.	個人情報はデータベース内で暗号化を行っています。 また管理ツールでは権限を持ったユーザでなければ個人情報を閲覧できない仕組みになっています。

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