Valuebale - 価値のあること

ユーザはその時間を費やしてホームページを閲覧しています。それに値する情報やサービスを提供することによって、満足度を高めることが成功につながります。

プランニング：サイト設計

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Useful - 便利であること

製品やサービスの詳細がきちんと表示されていることや、ユーザにとって有益な情報があることによって提供できます。

プランニング：効果を上げる企画

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Desiable - 好ましいこと

きれいな質感のデザインや楽しい操作性のFlash、インタラクティブな仕組みによって高めることができます。

Webデザイン：伝わるデザイン

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Accecible - アクセスしやすいこと

店舗で言えば立地条件や駐車場などの設備にあたり、SEOによる検索結果上位表示やどんな環境からも快適にアクセスできること（アクセシビリティ）がこれにつながります。

コーディング：全ての方にとって使いやすいホームページを

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Credible - 信頼できること

正しい情報発信やよくある質問などのユーザサポート、親切な電話対応などがこれに相当します。

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Findable - 見つけやすいこと

整理された売り場や見やすいポップなどのことで、必要な情報やリンク・ボタンなどが分かりやすく配置されていることで満足度が高まります。

Webデザイン：統一性と高品質CIの確立

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Usable - 使いやすいこと

例えば商品を見比べやすい店舗の陳列などを指していて、ホームページで言えば操作性の高いユーザインターフェイスにあたります。

Webデザイン：インターフェイス設計へのこだわり

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